NORMATIVA DE CUMPLIMIENTO PACIENTE
Cuando usted adquiere uno de nuestros bonos nutrición, se compromete a los siguientes
apartados:
1- Para asegurar una mayor capacidad horaria, usted acepta ser valorado y revisado por
cualquier miembro de nuestro equipo de nutricionistas. NO ES POSIBLE ASEGURAR LA
ASIGNACIÓN DE UN SOLO NUTRICIONISTA A CADA PACIENTE.
2- Todos nuestros profesionales trabajan según el Método ROB y tienen acceso al
seguimiento de cada paciente. Mediante este contrato usted acepta que su expediente
sea conocido por todos nuestros profesionales.
3- Usted se está sometiendo a un tratamiento dietético; la empresa no se hace
responsable de posibles trastornos ligados al cambio metabólico que ello supone.
4- El bono es intransferible.
5- El bono es improrrogable.
6- Bajo ningún concepto se devuelve el dinero.
7- No se puede paralizar (sólo en condiciones excepcionales que serán valoradas por la
empresa bajo previo aviso antes de la contratación y en cuyo caso no superará nunca
los dos meses).
8- La NO asistencia a una cita programada quedará computada en su bono como
realizada. Siempre que ocurra algún contratiempo que le impida acudir a su cita
deberá comunicarlo con al menos 24h de antelación.
9- El pago debe ser abonado en los plazos estipulados (en la página web o en otra
plataforma de contacto) una vez que se realiza la compra. En caso de haber
fraccionado el pago en cuotas mensuales no habrá posibilidad de paralizar dichas
cuotas, ni excederse del plazo de pago de las mismas bajo ningún concepto.
10- El precio total reflejado en la compra no se corresponde con el precio real de la
consulta suelta, puesto que ésta tiene un valor de 43,70€.
11- El incumplimiento de estas normas da potestad a la empresa a tomar las medidas
legales necesarias.
12- Asegura que no presenta ningún problema físico-psíquico que le imposibilite la
realización de actividad física o de un tratamiento dietético. Por ende, el centro y su
personal quedan exentos de toda responsabilidad de las posibles lesiones y/o
patologías sufridas durante el entrenamiento o tratamiento.
13- La empresa se reserva el derecho de emprender acciones legales con aquellas
personas que no cumplan con alguna de las normas arriba mencionadas o que no
cumplimenten los pagos de forma correcta.
14- Usted acepta ser añadido a la lista de Membresía VIP de Roberto Oliver Nutrición &
Performance, donde recibirá descuentos y promociones.
